Wat is medewerkerstevredenheids-onderzoek? Omdat een tevreden medewerker geen gelukkige medewerker hoeft te zijn

Een medewerkerstevredenheidsonderzoek, mto of het personeelstevredenheidsonderzoek. Allerlei termen met uiteindelijk hetzelfde doel voor ogen: medewerkerstevredenheid meten. Het medewerkerstevredenheidsonderzoek is een soort “thermometer” of monitor-instrument waarmee HR-professionals de tevredenheid en het werkgeluk van individuen en teams meten. Een kwalitatief medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een set gevalideerde vragenlijsten. Uit het MTO rollen resultaten, waarmee HR-professionals verbeterplannen kunnen opstellen en implementeren in de organisatie. Kun je bijvoorbeeld uit de resultaten van het MTO concluderen dat 7 van de 10 medewerkers een zekere mate van werkdruk ervaren? Dan wordt het tijd voor een gesprek. Door voortdurend inzicht te hebben in de medewerkerstevredenheid binnen jouw organisatie, gun je jezelf als HR-professional een extra indicator waarmee je de kans op vervelende en onvoorziene situaties kunt verkleinen. 

Lees verder over MTO

Waarom is MTO belangrijk? Waardevolle feedback krijg je van medewerkers

Het is uiterst belangrijk om als HR-professional op de hoogte te zijn van de ontwikkelingen binnen jouw organisatie. Zit iedereen nog op de juiste plek? Zijn jouw medewerkers wel nog tevreden dan wel gelukkig? Hoe groot is de kans dat mijn medewerkers vertrekken binnen nu en een jaar? Om daar achter te komen, is het medewerkerstevredenheidsonderzoek in het leven geroepen. De inzet van het MTO heeft voor werkgever en medewerker positieve gevolgen. Met de inzet van een medewerkerstevredenheidsonderzoek maak je een kostbaar gebaar naar je medewerkers door hen een stem te geven. Zij zijn degene die elke dag op de werkvloer zitten of staan en precies weten wat zich daar afspeelt. Door te luisteren naar je medewerkers, maar vooral ook door vervolgens verbeterplannen te maken, betrek en motiveer je medewerkers. Dit zal de medewerkerstevredenheid verhogen. Gemotiveerde, gelukkige en tevreden medewerkers hebben een hogere arbeidsproductiviteit. Feedback van medewerkers biedt jou ook de kans om de werksfeer binnen teams te optimaliseren. Met de inzet van het medewerkerstevredenheidsonderzoek draag je een belangrijke steen bij aan de duurzame inzetbaarheid van jouw medewerkers. 

Zelf gratis uitproberen

De Navigator Het HR-instrument bij monitoring van tevredenheid & werkgeluk

Je weet nu wat het meten van de medewerkerstevredenheid met behulp van een medewerkerstevredenheidsonderzoek oplevert voor jouw medewerkers, team en organisatie. Maar waar begin je? De Navigator is een flexibele feedbacktool waarmee je simpel en doeltreffend maatwerk vragenlijsten uitzet, rondom onderwerpen die spelen bij medewerkers. 

  • Stel zelf een vragenlijst op aan de hand van thema’s. 
  • Maak gebruik van onze 150 voorbeeldvragen en pas begrippen aan aan de termen binnen jouw organisatie. 
  • Vragenlijsten zijn periodiek inzetbaar 
  • Resultaten zijn eenvoudig te delen, realtime in te zien en gemakkelijk te filteren op bijvoorbeeld teams. 
  • Stel zelf de mate van anonimiteit in. 
  • Vragenlijsten zijn in te vullen op alle devices. 
  • Medewerkers kunnen de vragenlijst op ieder gewenst moment en vanaf elke locatie invullen. Geen excuus meer om het niet te doen. 
  • Jij bepaalt zelf aan wie je de vragenlijst verstuurt: de hele organisatie, het management, een team of aan individuen.

Meer over de Navigator

Wanneer een MTO eenvoudig, snel & effectief moet zijn

Ik wil een gratis trial!

Hoe werkt een medewerkerstevredenheids-onderzoek? De stappen in een MTO: maak een vragenlijst, zet de vragenlijst uit & interpreteer resultaten

De Navigator wordt ingezet voor het verkrijgen van inzicht in verschillende thema’s of onderwerpen die spelen binnen teams en organisaties. De Navigator kan in iedere organisatie ingezet worden, bijvoorbeeld: binnen de zorgsector. De Navigator is een goed instrument voor onder andere het meten van de medewerkerstevredenheid. Bekijk het voorbeeld om te zien hoe eenvoudig je een medewerkerstevredenheidsonderzoek kunt opstellen en uitzetten.